充电枪被莫名锁死拔不出来,这种情况虽然很少见,碰到了却很让人头疼,它就像电脑蓝屏一样,也许不是什么大问题,首次面对却束手无策。为此,小编特意整理了部分车主分享的经验,用对了几秒钟便可化解难题,车友们快来看看吧!
方法1 :通过电子锁按键或屏幕功能,重复尝试锁车、解锁 。
Ps. 有车主反映,小部分车型在解锁车门 后充电枪也会同步解锁。
方法2 :在屏幕上点击“启动/开始充电” ,稍等片刻后点击“停止充电” ,多重复尝试,充电枪锁止接口可能会顺利解锁。
方法3 :打开后备箱,在充电口的一侧会有一个小拉环 ,拉一下充电接口就会解锁,此时将充电枪拔下即可。
最后,充电枪拔不下来切忌使用蛮力硬拔,也不宜自行拆解 ,大家还可以致电充电平台客服,或者拨打4S店客服进行求助。